Wir sind Sieger! Das Deutsche Institut für Bankentests (DIfB) und die Tageszeitung Die Welt haben die Rheinhessen Sparkasse getestet – und zum Sieger in der Kategorie „Beratung Privatkunden“ ernannt. Wollen auch Sie zum Sieger wechseln und von unserer ausgezeichneten Beratung profitieren? Einfach hier klicken:
Details zum Test vom DIfB und Die Welt gibt es hier.
Wir sind Sehr gut! Das Deutsche Institut für Bankentests (DIfB) und die Tageszeitung Die Welt haben die Rheinhessen Sparkasse getestet – und mit „sehr gut“ in der Kategorie „Digital Banking“ bewertet. Wollen auch Sie von unserem sehr guten Digital Banking profitieren? Einfach hier klicken:
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Wir sind Sieger! Das Deutsche Institut für Bankentests (DIfB) und die Tageszeitung Die Welt haben die Rheinhessen Sparkasse getestet – und zum Sieger in der Kategorie „Beratung Baufinanzierung“ ernannt. Wollen auch Sie zum Sieger wechseln und von unserer ausgezeichneten Baufinanzierungsberatung profitieren? Einfach hier klicken:
Details zum Test vom DIfB und Die Welt gibt es hier.
Wir sind Sieger! Das Deutsche Institut für Bankentests (DIfB) und die Tageszeitung Die Welt haben die Rheinhessen Sparkasse in Mainz getestet – und zum Sieger in der Kategorie „Beratung Private Banking“ ernannt. Wollen auch Sie zum Sieger wechseln und von unserer ausgezeichneten Beratung profitieren? Einfach hier klicken:
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Wir sind Sieger! Das Deutsche Institut für Bankentests (DIfB) und die Tageszeitung Die Welt haben die Rheinhessen Sparkasse in Mainz getestet – und zum Sieger in der Kategorie „Beratung Firmenkunden“ ernannt. Wollen auch Sie zum Sieger wechseln und von unserer ausgezeichneten Beratung für Firmenkunden profitieren? Einfach hier klicken:
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Modernes Banking muss vor allem eines: Zu Ihnen passen. Daher bieten wir bei der Rheinhessen Sparkasse nicht nur ausgezeichneten Service und Beratung, sondern auch verschiedene Produkte an, die zu Ihren Bedürfnissen passen. Dürfen wir auch Sie überzeugen?
Die Studie „Deutschlands begehrteste Produkte & Services“ untersucht regelmäßig mehrere tausend Dienstleister und Produkte auf deren Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Qualität, Service, Weiterempfehlung sowie Attraktivität. Nach unserem guten Abschneiden im letzten Jahr haben wir uns für 2023 noch einmal steigern können:
Wiederholt gehört die Rheinhessen Sparkasse zu Deutschlands begehrtesten Sparkassen. Im Jahr 2023 sogar auf Platz 1.
In einem sehr umfangreichen Verfahren hat das F.A.Z-Institut mehre Millionen Quellen untersucht und herausgefunden, dass die Rheinhessen Sparkasse auf Platz 1 der begehrtesten Sparkassen Deutschlands liegt.
In die Bewertung fließen unter anderem die Kundenzufriedenheit, der Online- und Offline-Support, aber auch unser Angebot an Online-Experten-Vorträgen und unsere Social-Media-Kanäle mit ein.
Einzelheiten zur Methodik der Studie des F.A.Z.-Instituts Sie hier.
Dürfen wir auch Sie überzeugen? Dann vereinbaren Sie hier Ihren persönlichen Beratungstermin:
Sind Sie zufrieden? Die überwältigende Mehrheit der Kund:innen der Rheinhessen Sparkasse ist es, darum wurden wir vom F.A.Z.-Institut für „höchste Zufriedenheit bei Bankkunden“ ausgezeichnet.
Zur Analyse der Kundenzufriedenheit hat das F.A.Z.-Institut mittels Social Listening sowohl die beschwerdebezogene Kommunikation als auch die allgemeine Kundenzufriedenheit untersucht. Dazu wurden rund 1,2 Millionen Nennungen zu den untersuchten Unternehmen im Untersuchungszeitraum ausgewertet. Dabei wurden sowohl die Tonalität als auch die Reichweite berücksichtigt. Im Ergebnis erreicht die Rheinhessen Sparkasse sehr gute 95,5 von 100 möglichen Punkten.
Die Ergebnisse der Studie finden Sie hier online:
Studie des F.A.Z.-Instituts zur höchsten Zufriedenheit bei Bankkunden
Sie wollen auch zufrieden sein? Dann entdecken Sie unsere ausgezeichneten Produkte und Services:
Das F.A.Z.-Institut und das IMWF-Institut haben die Rheinhessen Sparkasse für Hohes Kundenwohl 2023 ausgezeichnet.
Hierfür ist neben der Kundenberatung – für welche die Rheinhessen Sparkasse übrigens schon viele weitere Auszeichnungen erhalten hat – die Kundenzufriedenheit und die Weiterempfehlungsbereitschaft ausschlaggebend.
Dazu hat die Studie „Hohes Kundenwohl 2023“ Aussagen zu etwa 11.000 Unternehmen analysiert. Das Ergebnis: Die Rheinhessen Sparkasse schneidet im Ranking als beste rheinland-pfälzische Sparkasse ab.
Alle Informationen zur Studie finden Sie unter diesem Link.
Das F.A.Z.-Institut hat gemeinsam mit dem IMWF-Insittut die Studie „Rundum Glücklich 2023“ durchgeführt. Untersuch wurden mit Social Listening etwa 20.000 Unternehmen zu den Punkten Bedürfnis, Ansehen und Preis.
Die Rheinhessen Sparkasse belegt auch hier den ersten Platz in Rheinland -Pfalz!
Alle Informationen zur Studie finden Sie unter diesem Link.
Kundentreue ist immer auch ein Ausdruck der Zufriedenheit und des Vertrauens, das Sie uns entgegenbringen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir, die Rheinhessen Sparkasse, vom F.A.Z.-Institut für höchste Kundentreue ausgezeichnet wurden.
Die Studie „Höchste Kundentreue 2023“ analysiert Aussagen zu Kundenzufriedenheit, Vertrauen und Weiterempfehlung von ungefähr 20.000 Unternehmen. Dadurch gibt die Studie ein umfassendes Bild zu den untersuchten Unternehmen ab.
Den Berichtsband zur Studie finden Sie unter diesem Link:
Sie möchten uns Ihr Vertrauen schenken? Dann informieren Sie sich über unsere Produkte mit ausgezeichnetem Service:
Das Angebot an Produkten und Dienstleistungen ist vielfältig – gerade im Digitalzeitalter. Gute Beratung ist daher besonders wichtig. Wie gut die Beratung von etwa 20.000 Unternehmen ist, hat die Studie „Deutschlands beste Kundenberater“ des F.A.Z.-Instituts untersucht. Bei den untersuchten Sparkassen gehört auch die Rheinhessen Sparkasse zu den ausgezeichneten Häusern.
Mittels Social Listening wurden Preis-Leistung, Kundenberatung, Preis, Qualität, Weiterempfehlung und Service untersucht. Alle Informatonen zur Studie erhalten Sie unter diesem Link.
Die Rheinhessen Sparkasse gehört zu Deutschlands besten Finanzdienstleister 2023:
Service, Beratung, Qualität und Kundenzufriedenheit – nach diesen Kriterien hat das F.A.Z.-Institut über 2.000 Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche untersucht. Mittels Social Listening wurden dazu ca. 200.000 Nennungen zu den untersuchten Unternehmen ausgewertet. Auch die Rheinhessen Sparkasse gehört zu den ausgezeichneten Unternehmen. Wir freuen uns über das Ergebnis und sind stolz, als regionales Kreditinstitut mit unseren Leistungen zu überzeugen.
Informationen zur Studie gibt es hier.
Beliebtheit ist für uns als regionales Kreditinstitut ein hohes Gut, verkörpert sich doch darin das uns entgegengebrachte Vertrauen. Umso erfreulicher, dass wir bei der Studie „Deutschlands beliebteste Banken 2023“ von Focus Money/Deutschland Test den sechsten Platz und damit eine Platzierung in den Top 10 erzielen konnten. Die Untersuchung basiert auf drei Säulen:
1. Bankbewertungsportale: Die Benotung, die Anzahl der Bewertungen und die Weiterempfehlungsrate wurden untersucht.
2. Social Listening: Beiträge im Internet und auf Social Media Kanälen wurden mittels künstlicher Intelligenz analysiert.
3. Die untersuchten Unternehmen wurden mittels eines Fragebogens zur Kundenzufriedenheit und zum Produktangebot untersucht.
Das tolle Abschneiden verdanken wir nicht zuletzt unseren Kund:innen – dafür möchten wir Ihnen herzlich danken!
Das komplette Ranking gibt es online bei deutschlandtest.de
Fairness – ein Begriff, der viele Dimensionen hat. Fühlen sich Kund:innen fair behandelt? Ist der Umgang mit Mitarbeitenden fair? Auch die Frage, ob sich ein Unternehmen beim Thema Nachhaltigkeit „fair“ verhält wird oft gestellt. Vor diesem Hintergrund hat die Studie „Deutschlands Fairste 2023“ Aussagen zu etwa 15.000 Unternehmen mit Blick auf die Bereiche Produkt und Service, Preis-Leistung, Kundenzufriedenheit, Arbeitgeber-Fairness und Nachhaltigkeit untersucht. Erfreulich: Die Rheinhessen Sparkasse gehört zu Deutschlands Fairsten.
Die Details zur Auswertung und weitere Informationen finden Sie auf der Seite des F.A.Z.-Instituts.
Das Vertrauen unserer Kund:innen ist unser höchstes Gut. Es bildet die Basis einer Partnerschaft, die uns als regional tätigem Kreditinstitut besonders am Herzen liegt.
Bereits zum sechsten Mal hat das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) das Thema im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST und FOCUS-MONEY untersucht. Analysiert wurden dazu die Kategorien Seriosität, Weiterempfehlung, Vertrauen und Qualität. Mit 93,2 von 100 möglichen Punkten erzielt die Rheinhessen Sparkasse eine sehr gute Bewertung und belegt einen Platz im ersten Viertel der besten ausgezeichneten Sparkassen.
Die Übersicht zu den Untersuchngsergebnissen erhalten Sie hier.
Auch Sie möchten uns Ihr Vertrauen schenken? Dafür bedanken wir uns sehr herzlich. Ihren persönlichen Beratungstermin können Sie gleich hier vereinbaren:
Digitalisierung ist unser ständiger Begleiter, sie macht vieles leichter, nimmt uns Arbeit ab und ermöglicht uns Dinge, die wir von wenigen Jahren noch für unmöglich gehalten haben. Fest steht: Ohne Digitalisierung geht heute (fast) nichts mehr. Doch wer macht seine Sache im Digitalen gut? Schon 2021 wurde die Rheinhessen Sparkasse vom F.A.Z.-Institut zum digitalen hidden Champion ausgezeichnet.
Jetzt bescheinigt das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH (IMWF) der Rheinhessen Sparkasse ebenfalls hervorragende digitale Kompetenz – aber nicht mehr „hidden“, also heimlich, sondern ganz offensichtlich: Die Rheinhessen Sparkasse hat unter allen getesteten Sparkassen einen veritablen 4. Platz erreicht!
Profitieren auch Sie von unseren vielfältigen Dienstleistungs- und Beratungsangeboten:
Das F.A.Z.-Institut hat Unternehmen auf Ihre Reputation untersucht. Das tolle Ergebnis: Die Rheinhessen Sparkasse wurde im Bereich Finanzreputation ausgezeichnet.
Unternehmen mit einem guten Ergebnis gelten demnach als verlässlich, zudem signalisieren sie Glaubwürdigkeit und Kundenvertrauen.
Aussagekraft verleiht der Studie der Einsatz von Social Listening, womit eine sehr große Zahl an öffentlich zugänglichen Quellen als Basis für die Untersuchung herangezogen wird.
Einzelheiten zur Methodik und den Ergebnissen erhalten Sie hier.
Dürfen wir auch Sie überzeugen? Dann vereinbaren Sie Ihren persönlichen Beratungstermin:
Service ist das Salz in der Suppe – Neben Finanzprodukten und -dienstleistungen, die zu Ihnen passen, gehört auch umfassender Service zu unserem Selbstverständnis. Ganz gleich ob vor Ort oder online, persönlich oder digital, per Telefon, am Computer oder mobil – wir sind auf allen Wegen für Sie da.
Unser breites Serviceangebot hat auch das F-A-Z-Institut überzeugt: Die Rheinhessen Sparkasse gehört zu den ausgezeichneten Unternehmen der Studie „Bester Service 2023“.
Informationen zur Methodik und den Rankings gibt es hier.
Wollen auch Sie von unserem ausgezeichneten Service profitieren?
Die Sparkassen-App ist schon vielfach für Ihre hervorragenden Leistungen ausgezeichnet worden. In die lange Reihe von Auszeichnungen reiht sich auch die der Zeitschrift Capital ein, die unserer App die Höchstnote vergibt.
Sie wollen die Sparkassen-App mit ihren vielseitigen und komfortablen Funktionen nutzen? Hier entlang:
Die Einzelheiten zum test von Capital gibt es hier.
Kennen Sie bevestor, den digitalen Vermögensverwalter der Sparkassen? Das sollten Sie, denn bevestor wurde vom ETF Extra-Magazin, Focus Money und FondsConsult ausgezeichnet.
Mit bevestor können Sie individuell nach Ihren Vorgaben ein Wertpapier-Portfolio erstellen und verwalten lassen.
Sowohl das ETF Extra-Magazin (Ausgabe 03/2023), Focus Money (Ausgabe 16/2023) als auch FondsConsult vergeben für bevestor jeweils sehr gute Noten und bescheinigen hervorragende Testergebnisse.
Unsere Sparkassen-App „Ihre mobile Filiale“ ist die beste Lösung für alle, die Banking übers Smartphone erledigen möchten. Das ist das Ergebnis eines Vergleichs von Stiftung Warentest. Sie hat insgesamt 14 Multibanking-Apps geprüft, also Anwendungen, mit denen Nutzerinnen und Nutzer ihre Konten bei Banken und Sparkassen verwalten können. Auf dem Spitzenplatz: die Sparkassen-App. Sie liegt sowohl in den Versionen für Android-Smartphones als auch für iPhones jeweils auf dem ersten Rang.
Die Prüfer stellten bei der Sparkassen-App den besten Schutz der persönlichen Daten im Test fest. Dabei wurden die Datenschutzerklärungen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Mängeln genauestens durchleuchtet. Auf den Spitzenplätzen liegt die Sparkassen-App auch hinsichtlich Funktionalität sowie Handhabung.
Nutzen Sie jetzt die beste Banking-App Deutschlands und profitieren Sie von ihren umfangreichen Funktionen, die die Erledigung Ihrer Finanzangelegenheiten vereinfachen.
Laden Sie sich jetzt die App kostenfrei herunter:
Service ist vielfältig – genau wie die Kanäle, auf denen uns Kunden mit ihren Anliegen erreichen können. Aus den zahlreichen Möglichkeiten sticht eine besonders hervor: Linda. Unsere digitale Assistentin hilft bei Service-Fragen rund um die Uhr, unkompliziert und ohne Wartezeit. Das macht sie sogar so gut, dass Linda im Test „Top digitale Assistenten 2022“ von Computer Bild und Statista den ersten Platz der Kategorie „Finanzen“ belegt. Im Vergleich über alle Branchen hinweg belegt Linda den dritten Platz.
Wie hat Linda überzeugt?
Computer Bild und Statista haben diese Kriterien zur Bewertung herangezogen:
- Benutzerführung: Wie verlässlich und schnell erreichbar ist der Assistent? Werden Kunden richtig weitergeleitet?
- Dialog und Fachlichkeit: Wie gut ist die Spracherkennung? Werden Anfragen inhaltlich gut verarbeitet und ist die Antwort klar und eindeutig formuliert? Kann der Assistent auch fachlich überzeugen?
- Nutzererfahrung: Wie lange dauert die Bearbeitung? Gibt es Unterstützung durch Textbausteine für eine erleichterte Fragestellung oder Grafiken?
- Sicherheit und Ethik: Gibt sich der Assistent klar zu erkennen oder wird verschleiert, dass der Chat nicht von einem realen Servicemitarbeiter geführt wird? Werden persönliche Daten abgefragt?
In all diesen Punkten konnte unsere digitale Assistentin überzeugen und den ersten Platz der Kategorie „Finanzen“ erringen. Linda hilft Ihnen ganz unkompliziert bei vielen Fragen und Anliegen:
- Sie möchten Ihre Adresse oder Telefonnummer ändern?
- Sie haben Fragen zum pushTAN-Verfahren?
- Sie wollen erfahren, wie Sie Ihr Limit für das Online Banking erhöhen?
- Sie haben Ihre Kredit- oder Debitkarte verloren und benötigen Unterstützung?
Bei diesen und vielen weiteren Anliegen hilft Ihnen Linda weiter. Nutzen Sie bei Ihrem nächsten Serviceanliegen die Kompetenz unserer digitalen Assistentin – ganz einfach unter rheinhessen-sparkasse.de
Den Testbericht von Computer Bild und Statista finden Sie hier:
Top Digitaler Assistent 2022: Was können Service-Bots? – COMPUTER BILD
Fünf Sterne hat die DekaBank im Capital Fonds-Kompass 2023 erreicht und ist außerdem als beste Fonds-Gesellschaft ausgezeichnet worden. Das sehr gute Ergebnis wird nur durch die Regelmäßigkeit, mit der die Deka ausgezeichnet wird, übertroffen: Denn fünf Sterne gab es nun zum elften Mal – und das in Folge!
Das Wertpapierhaus der Sparkassen überzeugte in den Kategorien Fondsqualität, Management, Anlagestrategie und Servicequalität. In der Kategorie Management erreichte die Deka als einziger Anbieter im Test die volle Punktzahl. Auch die Social Media-Angebote konnten überzeugen. Mit den Formaten Money on her Mind und Mikro trifft Makro konnte die Deka ebenfalls punkten.
Alle Details zum Test von Capital gibt es hier: Capital Fonds-Kompass 2023
Die FHM-Finanzberatung hat für die WirtschaftsWoche die besten Bauspartarife für einen Bausparvertrag über 50.000 Euro und eine Zuteilung in 10 Jahren ermittelt. Dabei wurde die Tarifvariante KlassikPlus der LBS Südwest mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet.
Aktuell kommt bei den Notenbanken Vieles in Bewegung. Höhere Zinsen für Finanzierungen sind darum so wahrscheinlich, wie lange nicht mehr. Auch wenn noch niemand genau weiß, wie schnell und wie hoch die Zinsen steigen, gilt für Menschen mit Immobilientraum auf jeden Fall: Die heute günstigen Darlehenszinsen lassen sich mit einem Bausparvertrag auch für die Zukunft sichern. Laut einer Untersuchung im Auftrag der WirtschaftsWoche schneidet die Variante „KlassikPlus“ der LBS Südwest mit der Note „Sehr gut“ ab. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin und sichern Sie sich das heutige Zinsniveau für Ihre Immobilienpläne – ganz egal, ob es um den Erwerb von Wohneigentum geht oder um die Sanierung und Modernisierung der eigenen vier Wände.
Diese Zinssicherung kann sich für Ihre zukünftigen Pläne auszahlen: Schon ein minimaler Zinsanstieg könnte den Unterschied bei einer Finanzierung ausmachen. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin uns lassen sich von unseren Expert:innen beraten: LBS-Bausparen
